JKN Mobile adalah aplikasi resmi dari BPJS Kesehatan yang dirancang untuk memudahkan kamu dalam mengakses berbagai layanan kesehatan hanya melalui smartphone. Dengan aplikasi ini, peserta BPJS Kesehatan tidak hanya bisa melakukan pendaftaran, tetapi juga memeriksa status kepesertaan, mengecek tunggakan iuran, hingga mendaftar untuk antrean online di fasilitas kesehatan tanpa perlu pergi ke kantor BPJS. Aplikasi ini tersedia secara gratis di Play Store untuk pengguna Android dan di App Store untuk pengguna iOS, menjadikannya solusi praktis bagi masyarakat yang ingin mengelola kepesertaan BPJS Kesehatan secara mandiri.
Syarat Daftar BPJS Kesehatan
Sebelum kamu mulai mendaftar melalui JKN Mobile, ada beberapa dokumen dan data penting yang perlu disiapkan:
– Kartu Tanda Penduduk (KTP)
– Nomor telepon yang masih aktif
– Alamat email yang valid dan aktif
Pastikan semua informasi yang kamu miliki sesuai dan valid dengan data di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) agar proses pendaftaran berjalan lancar.
Cara Daftar JKN Mobile 2026
Langkah pertama untuk mengakses layanan digital BPJS Kesehatan adalah membuat akun JKN Mobile. Berikut adalah cara mudah untuk melakukannya:
2. Buka aplikasi, kemudian ketuk tombol “Daftar” di bagian atas layar.
3. Isi formulir pendaftaran dengan memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama lengkap sesuai KTP, dan tanggal lahir.
4. Masukkan kode captcha yang tertera dan ketuk “Verifikasi Data”.
5. Di halaman berikutnya, masukkan nomor ponsel aktif kamu.
6. Ketuk “Kirim Kode Verifikasi” untuk menerima OTP via SMS.
7. Bacalah syarat dan ketentuan yang muncul, centang kolom “Saya Setuju”, lalu ketuk “Selanjutnya”.
8. Masukkan kode OTP yang diterima di ponsel kamu.
9. Ketuk “Registrasi” untuk menyelesaikan pembuatan akun.
Setelah proses ini selesai, kamu sudah memiliki akun JKN Mobile. Namun, perlu diingat bahwa status kamu belum terdaftar sebagai peserta JKN sampai melakukan pendaftaran kepesertaan.
Cara Verifikasi JKN Mobile
Beberapa pengguna mungkin mengalami kesulitan saat melakukan verifikasi akun JKN Mobile, terutama dengan fitur pengenalan wajah (face recognition). Jika kamu mengalami masalah dengan metode ini, ada alternatif lain yang lebih stabil:
Verifikasi via Nomor Ponsel:
– Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor tersebut.
Verifikasi via Email:
– Buka email masuk dan klik tautan verifikasi atau masukkan kode yang dikirim.
Setelah akun terverifikasi, jika kamu ingin menggunakan login biometrik (sidik jari atau pengenalan wajah), berikut langkah-langkahnya:
2. Masuk ke menu “Profil”.
3. Aktifkan opsi “Login dengan Biometrik”.
4. Bacalah syarat dan ketentuan, lalu setujui.
5. Masukkan password akun kamu untuk konfirmasi.
6. Klik tombol “Verification”.
Setelah semua pengaturan selesai, kamu bisa login hanya dengan sidik jari atau pengenalan wajah yang terdaftar di perangkat.
Cara Daftar BPJS Kesehatan via JKN Mobile
Setelah memiliki akun JKN Mobile, kamu dapat mendaftarkan diri sebagai peserta BPJS Kesehatan dengan langkah-langkah berikut:
2. Pilih menu “Pendaftaran Peserta” pada halaman utama.
3. Masukkan nomor Kartu Keluarga (KK) dan kode captcha, lalu ketuk “Proses”.
4. Data peserta akan muncul otomatis berdasarkan informasi di Dukcapil.
5. Pilih fasilitas kesehatan tingkat pertama yang diinginkan.
6. Tentukan kelas perawatan dan dokter gigi.
7. Masukkan alamat email aktif, kemudian ketuk “Simpan”.
8. Buka email kamu dan salin kode verifikasi yang dikirimkan.
9. Masukkan kode verifikasi tersebut ke aplikasi JKN Mobile.
10. Sistem akan menghasilkan nomor virtual account untuk pembayaran premi.
11. Lakukan pembayaran melalui mobile banking, ATM, atau merchant yang bekerja sama.
12. Setelah pembayaran berhasil, status kepesertaan kamu akan aktif.
Proses pendaftaran ini biasanya hanya memakan waktu beberapa menit, dan kamu bisa langsung menggunakan layanan BPJS Kesehatan setelah pembayaran iuran pertama dikonfirmasi.
Cara Cek Status BPJS Kesehatan di JKN Mobile
Mengetahui status kepesertaan BPJS sangat penting agar kamu bisa mengakses layanan kesehatan saat dibutuhkan. Dengan JKN Mobile, pengecekan status bisa dilakukan kapan saja:
2. Ketuk “Masuk/Daftar” di pojok kiri atas layar.
3. Pilih opsi “Masuk”.
4. Pilih jenis identitas (NIK atau nomor kartu BPJS).
5. Masukkan NIK atau nomor kartu sesuai pilihan.
6. Ketik password dan kode captcha yang tertera.
7. Ketuk “MASUK” untuk masuk ke akun.
8. Pilih menu “Cek Kepesertaan” pada halaman utama.
Informasi status kepesertaan akan ditampilkan, termasuk data keluarga yang